2025年1月14日,春運(yùn)的序幕正式開啟。作為汕尾市關(guān)鍵的交通樞紐和城市門戶,汕尾站將迎來持續(xù)的客流高峰。星晟物業(yè)公司積極響應(yīng)汕尾市2025年春運(yùn)志愿服務(wù)“暖冬行動”的號召,在汕尾投控公司和汕尾人才發(fā)展集團(tuán)的指導(dǎo)與支持下,攜手中國移動汕尾城區(qū)分公司,在汕尾站站前廣場共同舉辦了以“溫馨驛站 情滿春運(yùn)”為主題的春運(yùn)服務(wù)驛站啟動儀式,共同按下保障春運(yùn)服務(wù)的“啟動鍵”。 一杯杯熱騰騰的茶水被遞到返鄉(xiāng)旅客手中,驅(qū)散了他們的寒冷與疲憊;耐心的引導(dǎo)為旅客安全抵達(dá)正確的車站提供了保障;贈送的迎春春聯(lián)讓游子們感受到家鄉(xiāng)的溫暖;在搬運(yùn)行李時伸出的援手,讓老人們感受到如同子女般的關(guān)懷……春運(yùn)的第一天,一系列溫馨而暖心的小故事在高鐵站站前廣場的“春運(yùn)服務(wù)驛站”中上演。 “一抵達(dá)汕尾,就喝到了你們遞來的姜茶,收到了‘柿柿如意’的掛件、春聯(lián)以及滿滿的春節(jié)祝福,還沒到家,我已經(jīng)感受到了家的溫暖,讓我們的歸途充滿了暖意?!痹谕夤ぷ鳌⒎掂l(xiāng)過年的李師傅笑容滿面地分享道。 服務(wù)驛站內(nèi)暖意融融,一個個忙碌的志愿者正在給返程的群眾提供便捷、暖心的服務(wù)。有的給返程人員指引出行路線,有的為群眾倒水送茶、有的為旅客提供便民醫(yī)藥箱……使回鄉(xiāng)過年的旅客們感受到驛站的溫暖、家的溫馨。 作為高鐵站站前廣場的物業(yè)管理方,星晟物業(yè)公司將深入貫徹市委、市政府的工作部署,緊緊圍繞市投控公司“4+X”主責(zé)主業(yè)和“5+1+N”業(yè)務(wù)板塊,積極踐行國有企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持春節(jié)“我在崗”、服務(wù)“不打烊”、工作“不斷檔”的國企服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以堅(jiān)守崗位的責(zé)任感投身于春運(yùn)工作前線,不斷優(yōu)化物業(yè)管理提升服務(wù)品質(zhì),用真誠和行動持續(xù)改善旅客的出行體驗(yàn),使廣大返鄉(xiāng)旅客的旅途更加順暢,回家的步伐更加從容,為春運(yùn)旅途增添一份溫暖。
春運(yùn)服務(wù)驛站 星晟“護(hù)航模式”啟動
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